Sberbank, mobil uygulamasında ve self servis cihazlarındaki sistem hatasını düzelttiğini, artık tüm sistemlerin normal çalıştığını açıkladı.
Rus bankasından yapılan açıklamada, Cuma günü erken saatlerde, bankanın çağrı merkezi bazı müşterilerin mobil uygulamaya giriş yapamadığını bildirildi.
Sberbank açıklamasında, “ Bugün teknik nedenlerden ötürü, müşterilerimiz Sberbank Online’da ve self servis cihazlarında işlem yaparken zorluklarla karşılaşmış olabilirler. Banka uzmanlarımız sorunları kısa bir süre içersinde ortadan kaldırdı. Şu anda bankamızın tüm sistemleri çalışmaktadır.” belirtti.
“Downdetector” adlı internet sayfasının kaynağına göre, bankanın müşterileri Moskova saatiyle saat 12:00’de Sberbank mobil uygulamalarını kullanamadı, şikayetçilerin sayısı ise 900’ü aştı.
