Rusya’da faaliyet gösteren önde gelen çevrimiçi kurumsal eğitim platformu Lerna ru’nun CEO’su Aleksandr Lind, yapay zeka teknolojisinin gelişiminin hangi sektör çalışanlarını işinden edeceğini açıkladı.
Yapay zekanın gelişmesi ve süreçlerin otomasyonuyla birlikte üretim hattı operatörleri, kasiyerler ve tele pazarlamacılar gibi bazı mesleklerin savunmasız hale geldiğini söyleyen Lind’in açıklamalarına göre, diğer uzmanlık alanlarına göre iletişimde daha az empati ve incelik gerektiren rutin ve standartlaştırılmış işler, şirketlerin yapay zeka ile otomatikleştirmesi için daha karlı olacak.
Russia Today’e konuşan uzman, özellikle filtreleme süreçleriyle ve ürün kalite kontrolü ile ilgilenen kişilerin yerini robotların alacağını söylerken, işlerini otomatik müşteri hizmetleri sistemlerine bırakabilecek banka çalışanlarının da risk altında olduğunu vurguladı.
“Yakın gelecekte canlı kuryelerin yerini drone’lar ve insansız kargo araçları alabilir” diyen Lind, bununla birlikte, yapay zekanın insanların yerini alamayacağı alanların da olduğunun altını çizerken, “Bunlar büyük ölçüde empati, yaratıcı ve duygusal bileşen içermekte ve yüksek derecede kişisel yeterlilik gerektirmektedir. Özellikle sanat, psikoloji, bilim ve diğer benzer alanlarında yapay zekanın insanların yerini alması zor” dedi.
Lind, psikolojide yapay zekanın veri analizi ve teşhis doğruluğunun artırılmasına yardımcı olabileceğini, ancak terapi ve danışmanlıkta insanların yerini almayacağını söylerken, bilimsel gelişmelerin henüz yapay zeka tarafından kopyalanamayan insan zekası ve yaratıcılığının mutlaka kullanılmasını gerektirdiğini sözlerine ekledi.
Yakın zamanda konuşan Rusya’nın en büyük özel bankalarından Alfa Bank’ın genel müdürü Vladimir Verkhoshinsky, beş yıl içinde en büyük bankalarda rutin zihinsel işler yapan yaklaşık 30 bin ila 50 bin çalışanın Chat GPT gibi büyük yapay zeka modelleri nedeniyle işinden olacağını söylemişti.
Verkhoshinsky, analistlerin sadece en büyük bankalarda yapay zeka teknolojisinin 30 bin ila 50 bin kişinin yaptığı işi devralacağını hesapladığını belirtirken, “Bu küçük bir sayı gibi görünüyor, ancak bunlar sıradan çalışanlar değil. Bunlar işin kaymak tabakası, bunlar hepimizin uğruna rekabet ettiği ve savaştığı, ülkenin uğruna savaştığı yaratıcı, eğitimli, pahalı uzmanlar” diye konuştu.
Vedomosti gazetesi’nin Dünya Ekonomik Forumu’nun raporunda yer alan verilere dayanarak yayınladığı haberine göre, 2027 yılına kadar dünyada yaklaşık 14 milyon çalışanın yerini yapay zeka teknolojisi alacak.
Araştırmalara göre küresel işgücü piyasasının bu teknolojinin gelişimiyle yaklaşık yüzde 2 oranında daralması beklenirken, raporda, yapay zekaya ek olarak işgücü piyasalarındaki zor durumun yüksek enflasyon ve yavaşlayan ekonomik büyümeden de etkileneceği belirtildi.
Forumun verileri 800’den fazla şirketle yapılan anketlere dayanırken, sonuçlara göre işverenler önümüzdeki üç yıl içinde 69 milyon yeni iş yaratmayı planlamasına rağmen 83 milyon işçi ile yolları ayırmayı düşünüyor.
Bununla birlikte yapay zekanın artan popülaritesi nedeniyle makine öğrenimi uzmanları ve siber güvenlik uzmanlarına olan talebin küresel olarak yüzde 30 oranında artıracağı tahmin edilirken, ancak sekreterler, yöneticiler ve belge yönetimi personeli işlerini kaybedecek.
Uzmanlara göre bunların arasında 26 milyon kişi işten çıkarılma riski altında olacak.