Rusya’dan ayrılmaya karar verdikten sonra tüm resmi Rus bayilerini otomobil bakım, yedek parça ve güncelleme imkanı sağlayan yazılımından tamamen çıkaran Mercedes-Benz’e, diğer Alman otomotiv devleri BMW ve Audi de katıldı.

İzvestia gazetesi, Audi ve BMW’nin Rus bayilerinin yazılımlarına erişimini kısıtladığını bildirirken, bu marka otomobile sahip Rus sürücülerin artık aracın bakım geçmişine ve güncellemelerine ulaşamadığı vurgulandı.

BMW resmi oto bayisi BorisHof tarafından yapılan açıklamada,  Alman şirketinin Rusya’da satılan araçların BMW yazılımına bağlantısını kestiği teyit edilirken, yöneticilerden biri, kısıtlamalar nedeniyle sürücülere yedek anahtar yapılmasının bile mümkün olmadığını söyledi.

Uzmanlar, ayrıca araç arıza teşhis ve güncelleme ile ilgili sorunlar yaşanabileceğini de eklerken, Audi’nin ise 2 ay önce yazılımına erişimini sonlandırdığı bildirildi.

Daha önce Mercedes ile resmi olarak çalışan Rus oto bayilerinin halihazırda araçların tamir ve bakımını “birikmiş deneyim ve bilgi” temelinde gerçekleştirileceği de ifade edilmişti.

Mercedes-Benz AG’nin Rusya pazarından ayrılmasıyla bağlantılı olarak MB üretici tarafından Mercedes-Benz otomobilleri için kurulan diğer servis faaliyetlerinin kontrol edilmesi ve yürütülmesinin mümkün olmadığına dikkat çeken oto bayileri, yazılım sorunlarının sadece Mercedes arabalarını etkilemediğini, bayilerin çoğu yabancı otomobil markası için yazılımla ilgili sorunlar yaşadığını bildirdi.

Rus oto bayisi Avtodom, Alman otomotiv devi Mercedes-Benz’in Moskova bölgesindeki bir fabrikası, resmi distribütörlüğü ve leasing hizmeti veren yan kuruluşu da dahil olmak üzere Mercedes-Benz’in tüm Rus varlıklarını satın aldığını duyurmuştu.

Anlaşma uyarınca Avtodom, garanti ve garanti sonrası destek dahil olmak üzere Rusya’daki Mercedes-Benz otomobillerinin satış sonrası bakımını yapma hakkını aldı.