Standard Bank’ın araştırmasına göre, Rusya’da koronavirüs salgını döneminde temassız ATM’ler kullanılarak yapılan işlemlerin oranı yüzde 12’ye yükselirken, ortalama transfer tutarı 13 bin rubleye yükseldi.
Rus haber ajansı RİA Novosti’nin Standard Bank’ın verilerine dayanarak yaptığı habere göre analistler, müşterilerin 2019 ve 2020 yıllarında bankanın ATM ağında yaptığı tüm işlemlerle ilgili anonim istatistiksel verilere dayandığı belirtildi. Aynı zamanda NFC sistemi bulunan ATM’ler de dikkate alındı. Analistler, transferlerin ortalama gelirlerini, işlemlerin sayısını, hacmini ve tutarını farklı yaş gruplarından müşteriler arasında analiz etti.
Araştırmanın sonuçlarına göre 2020 yılında temassız ATM ile yapılan işlemlerin tüm ATM’lerde toplam işlem sayısı içindeki oranı 2019’daki yüzde 40’a kıyasla yüzde 43’e yükseldi. Temassız ATM’lerde bir kart işleminin toplam ortalama tutarı 12 bin 825 ruble ile 2019’a göre yüzde 12 arttığı tespit edildi.
Analistler temassız işlemlerin popülerliğindeki artışı bu tür cihazların basitliğine ve rahatlığına bağlıyor. Müşteriler kartlarını ATM’lere sokmuyor, bu da kartın cihazın içinde kalma riskini ortadan kaldırıyor. Ayrıca Ruslar akıllı telefonları daha çok tercih ederek plastik kartları giderek daha az kullanmaya başladı. Ancak plastik kartlarla da temassız ATM’lerde herhangi bir kart işlemini gerçekleştirmeyi mümkün kılıyor.
Aralık 2020 tarihinde bankaların 2023’e kadar plastik kart vermeyi azaltmayı ve kartların yüzde 50’sine kadarını dijital kartlarla değiştirmeyi planladıkları bildirilmişti.
