Yurtdışında şu an tatilini geçiren ve Rusya’ya İstanbul üzerinden uçuşlarla geri dönmeyi planlayan yaklaşık 70 bin Rus turist, Türkiye’nin hava trafiğine kapatılması nedeniyle zorluklarla karşılaşacak.
Özellikle Tanzanya Zanzibar destinasyonundan İstanbul aktarmalı Moskova uçuşlarıyla Rusya’ya dönecek turistler yurda geri dönerken büyük zorluklar yaşayabilir.
Turizm uzmanları, Moskova’ya İstanbul aktarmalı uçuşlarla her gün yaklaşık bin 200 yolcu indiğini, ancak Türkiye ile hava trafiğinin kısıtlanmasının ardından aktarma uçuş imkanlarının neredeyse yok olacağını belirtiyor.
Vedomosti gazetesinin haberine göre, yalnızca Mısır’dan İstanbul aktarmalı Moskova uçuşlarının iptal edilmesiyle şu an orada tatilde olan 5 bin ile 7 bin Rus turistin mağdur oldu. Uzmanlar, oradaki turistlerin Kahire’den direk uçuşlarla Rusya’ya dönebileceklerini, ancak uçak biletlerine büyük rakamlar ödemeleri gerektiğinin de altını çizdi.
Zanzibar’da bulunan Rus tatilcilerin de aktarma uçuşlarının iptal olduğunu sosyal ağlardan kendileriyle paylaştıklarını ifade eden uzmanlar, Tanzanya’da da Mısır’da yaşanan sorunların aynısını gözlemlediklerini aktardı.
İstanbul aktarmalı Moskova uçuşu iptal olan turist ne yapacak?
Turizmciler, Rus turistlerin yurt dışından kendi imkanları ile dönmeleri gerekeceğini itiraf ediyor. Sektör temsilcileri Rusya’ya geri dönmek isteyen turistlerin, Moskova ile hava trafiği kapanmayan Doha, Abu Dabi, Dubai veya Minsk aktarmalı charter uçakları ile dönebilecekleri tavsiyesinde bulundular.
Ikkert and Partners hukuk firması yönetici ortağı Pavel Ikkert konuyla ilgili Kommersant’a yaptığı açıklamada, bir turistin Zanzibar’a kendi başına gitmesi durumunda nasıl ve ne zaman uçacağını da sadece kendisinin belirleyeceğini işaret etti. Mevzuata göre şu an sadece tur operatörlerinin ücretsiz bir şekilde müşterilerini yurda geri getirme zorunluluğu olduğunu belirten Pavel Ikkert, “Hava trafiğine kapalı olan Türkiye ve Tanzanya afet bölgesi sayılmadığından vatandaşların devlet tarafından tahliyesi gibi bir zorunluluk yok.” diye konuştu.
Rusya Federal Turizm Ajansı (Rosturizm), şu anda Türkiye ve Tanzanya’da tur operatörleri üzerinden alınan turlarla tatillerini yapan vatandaşların planlandığı gibi Rusya’ya dönebileceklerine dair güvence verdi. Bununla birlikte Ajans, henüz tatile çıkmamış turistlere seyahatlerini ileri bir tarihe ertelemeyi veya tatil destinasyonlarını değiştirmelerini tavsiye etti.
Rusya İnsan Sağlığı ve Tüketici Haklarını Koruma Servisi (Rospotrebnadzor) tur paketi alan vatandaşların masraflarının tümünü geri iade hakkına sahip olduğunu belirtti. Rospotrebnadzor temsilcileri, turistlerin tatil yaptığı bölgelerde sağlıkları için bir tehdit varsa, tur operatörü ile arasındaki sözleşmenin feshini veya değiştirilmesini talep etme hakkına sahip olduğunu hatırlattı. Rospotrebnadzor, vatandaşların eğer tatiline başlamadıysa tur paketi için yaptığı tüm ödemeleri geri alabildiğini, şayet tatil sırasında iptal etmek isterse, o zaman da o ana kadar kullandığı hizmetlerin tur maliyetinden düşülerek geri ödeme yapıldığının altını çizdi.
