Çevrimiçi mağazalar için ödeme hizmeti veren CloudPayments’ın araştırmaları, 2021’in ilk 9 ayında e-ticaret sektöründeki ciro büyümesinde liderlerin spor ve fitness hizmetleriyle birlikte mikro kredi ve çevrimiçi eğitim kurumları olduğunu gösterdi.

Çevrimiçi cirodaki büyümede, spor ve fitness hizmetleri yılın başından bu yana Eylül-Ocak 2021 döneminde çevrimiçi ciro artışı açısından ilk sırada yer alırken, bu sektörün cirosu yüzde 47 artış gösterdi.

Yılın başından bu yana ortalama hizmet tutarı yüzde 9 azalarak 3 bin 183 rubleden 2 bin 893 rubleye düşerken, bu ürün kategorisinde meydana gelen çevrimiçi talep artışının nedeni, giderek Rusya’da spora gösterilen ilgiyle açıklandı.

Birçok spor ve fitness hizmetinin çevrimiçi ödeme formatına geçmesiyle abonelik ödemeleri ve bireysel dersleri çevrimiçi yönettiği ifade edilen CloudPayments açıklamasında, çevrimiçi ödeme ile uzaktan eğitim hizmetlerinde de büyüme gözlemlendiği vurgulandı.

Bankalara kıyasla daha düşük miktarlarda kredi imkanı sağlayan mikrokredi kuruluşlarının çevrimiçi cirolarının büyüme açısından ikinci sırada yer aldığını açıklayan şirket, bu sektörde çevrimiçi taleplerin yüzde 28 oranında arttığını, öte yandan yıl içinde verilen ortalama kredi tutarının 10 bin 111 rubleden 6 bin 218 rubleye düşerek yüzde 39 azaldığını bildirdi.

CloudPayment uzmanları, bu tablonun piyasadaki teminatsız kredi hacimlerindeki büyümesiyle oluşan genel durumu yansıttığını, verilen mikro kredi miktarındaki önemli düşüşün ise mikrofinans kuruluşlarının nüfusun yüksek borç yükü koşullarında geri ödeme risklerini azaltma arzusuyla açıklanabileceğini ifade etti.

Üçüncü sırada e-ticaret alanında yüzde 25’lik ciro büyümesiyle çevrimiçi eğitim hizmetleri yer alırken, bu ürün kategorisinde analistlerin önceki tahminlerinin aksine, yılın başından bu yana ortalama hizmet tutarlarında yüzde 17’lik bir artış dikkat çekiyor.

Çevrimiçi eğitim hizmetlerinde ortalama harcama iki bin 981 rubleden 3 bin 474 rubleye çıkarken, pandeminin başlangıcından bu yana Rusların çevrimiçi eğitime olan taleplerinde büyümenin devam ettiği ifade etti.

Tatil sezonunun sona ermesiyle birlikte başlayan yeni eğitim yılı ve birçok bölgede coronavirüs vakalarının artması nedeniyle çevrimiçi eğitim hizmetlerine olan ilgide bir azalma gözlemlemediklerini vurgulayan CloudPayments uzmanları, epidemiyolojik durumun çevrimiçi eğitim talebindeki büyümeye katkıda bulunarak bazı öğrenci ve eğitim kurumlarını uzaktan eğitim formatına geçiş yapmaya zorladığının altını çizdi.

Çevrimiçi cirodaki büyüme açısından dördüncü sırada ise elektronik ürünler yüzde 21 ile istikrarını korurken, beşinci sırada da her geçen gün cirosunda artış kaydedilen gıda ürünleri çevrimiçi satışları oldu.

 Öte yandan bu ürün kategorilerinin her ikisinde de yılın başından bu yana ortalama fatura tutarlarında düşüş kaydeden uzmanlar, e-ticaret alanında çevrimiçi elektronik satışları için ortalama fatura tutarının yüzde 17 düşüşle 4 bin 561 rubleye gerilediğini, gıda ve ilgili ürünlerdeki online satışlarda ortalama fatura tutarının ise yüzde 21 düşüşle 2 bin 557 rubleye düştüğünü bildirdi.

Bu ürün kategorilerinin özellikle son 2 yıldır sürekli çevrimiçi talep gördüğüne işaret eden CloudPayments, pandemi ile ilgili kısıtlamalar sırasında çevrimiçi alışverişe geçmeye zorlanan insanlarda bir alışkanlık meydana geldiğini, bu alışveriş yönteminin kolaylığını bırakamadığını ifade etti.

Listelenen ürün kategorilerine ek olarak, yılın başından bu yana çevrimiçi talep artışında ilk liderler arasında aynı zamanda kuryeli hazır yemek hizmeti, tatil turları ve uçak bileti satış hizmetleri de bulunurken, aynı zamanda kozmetik, erkek ve kadın giyim, çiçek ve hediyelik eşyaları içeren çevrimiçi satışlarda da talep artışları kaydedildi.

CloudPayments’ın kurucu ortağı ve CEO’su Dmitry Spiridonov, pandeminin başlangıcında gördükleri yüksek ciro artışını görmediklerine vurgu yaparken, yine de birçok sektörde çevrimiçi taleplerin artmaya devam ettiğini belirterek, “Belirttiğimiz kategoriler, Rusya’da çevrimiçi pazarda istikrarlı bir büyüme gösteriyor ve tahminlerimize göre büyümeye de devam edecek,” ifadelerini kullandı.

Yakın zamanda Rusya Sanayi ve Ticaret Bakanı Denis Manturov, yıl sonunda Rusya’daki çevrimiçi ticaret hacminin 4 trilyon ruble seviyesini geçebileceğini açıklamıştı.

Salgınla birlikte e-ticaretin büyük bir evrim geçirdiğini ifade eden Manturov, beş yıl önce Rusya’nın çevrimiçi ticaret hacminin 1 trilyon rubleden daha az olduğunu belirterek, “Bu yılın sonundaki tahminler 4 trilyon seviyesinin aşılacağını öngörüyor” diye konuştu.

Rusya E-Ticaret Şirketleri Birliği’ne (AKIT) göre, 2020’de Rusya’da internet üzerinden ticaret hacimleri 3,2 trilyon ruble olarak kaydedilirken, birlik tarafından yapılan açıklamada e-ticaret hacimlerindeki büyümenin bu yılın sonunda yaklaşık 3,5 trilyon rubleye ulaşması bekleniyor.

Rusya’da 2021’in ilk altı ayında çevrimiçi ticaret hacmi 1,5 trilyon rubleye ulaşırken, tüm ticarete payı yüzde 8,5 olarak gözlemlendi.

Pandemi yılı olarak kabul edilen 2020 yılının ilk yarısında ise online ticaretin payı yüzde 10 seviyesindeydi.

Infoline tahminlerine göre, e-ticaret pazarında en hızlı büyüyen kategori gıda ürünleri olurken, çevrimiçi gıda satışlarının 2021’de 400 milyar rubleye ulaşacağı, 2024 yılına kadar bu rakamların 1,1 trilyon rublenin üstüne çıkacağı belirtiliyor.

Rusya’da posta hizmeti sağlayan devlet kurumu Pochta Rossii E-Ticaret Departmanı Genel Müdürü Aleksey Skatin, ülkenin çevrimiçi ticaret pazarında olumlu dinamiklerin sürdüğünü açıklayarak pazarın bu yıl sonuna kadar yüzde 40 büyüyebileceğini belirtmişti.

E-ticaret alanında gıda dışı segmentin yıl sonuna kadar büyümesinin ise yüzde 20 ile yüzde 30 olarak beklendiğini ifade eden Skatin, gıda segmentinde son zamanlardaki hızlı yükselişin sürdüğünü de vurguladı.

Ekim ayı başında Sosyo-ekonomik ve politika alanlarında çalışmalarını sürdüren Rusya Kamuoyu Araştırmaları Merkezi’nin (VTSIOM) düzenlediği anket sonuçları, ülkedeki internet kullanıcılarının çoğunluğunun çevrimiçi alışverişlerini giysi ve ayakkabıdan yana kullandığını göstermişti.

Rusların yüzde 74’le çoğunluğunun çevrimiçi alışveriş deneyimine sahip olduklarının gözlemlendiği VTSIOM anketlerinde, internet kullananların yüzde 42’sinin online siteler üzerinden giysi ve ayakkabı satın aldığı kaydedilirken, Rusların yüzde 31’inin de küçük ev aletleri aldıklarını bildirildi.

2011 yılında internet kullanan Rusların sadece yüzde 29’unun internet üzerinden alışveriş yaptığı belirtilen şirket açıklamasında, son 10 yılda bu sayının yüzde 45 oranında arttığı aktarıldı.

İnternetten alışveriş yapan Rusların yüzde 29’u, uçak ve tren bileti satın aldıklarını belirtirken, ankete katılanların yüzde 25’i de ev eşyalarını online mağazalardan almayı tercih ettiğini vurguladı.