Rusya Federal Turizm Ajansı (Rosturizm) Başkanı Zarina Doguzova, ülkede iflasını açıklayan seyahat acentelerinin mağdur müşterilerine 40 bin ruble  tazminat ödenmesini içeren mali garanti sisteminde reform yapılmasını önerdi. 

Bir tur operatörünün iflas etmesi durumunda önceden tur ödemesi yapmasına rağmen mağdur olan turistlere garantili sabit geri ödeme yapılmasını teklif eden Doguzova, “Tazminat tutarı hakkında görüşmelerimiz devam ediyor. Ancak şu an 40 bin ruble (546 ABD doları) üzerinde duruyoruz” şekline konuştu.

40 bin rublenin Rusya’da kişi başı yurtdışı tatil paketi ortalaması olduğunu vurgulayan Rosturizm Başkanı, halihazırda yürürlükte olan ve kanunda öngörülen finansal garanti sisteminin piyasanın modern gerçeklerine uymadığını, tur operatörünün iflas etmesi durumunda turistlerin çok düşük miktarda tazminat alabildiğini söyledi.

Doguzova, tur operatörlerinin tatile gönderdiği her turist için bir katkı payı aktaracağı toplu sorumluluk fonu oluşturmayı önerdiklerini belirtirken, bu fonun yaklaşık 5 milyar rublelik bir rezerve sahip olması gerektiğine işaret ederek, “Böylece iki veya üç tur operatörünün iflas etmesi durumunda turistlerin 40 bin ruble alabilmeleri garanti edilebilir. Hesaplamalarımıza göre tur operatörlerinin birkaç yıl içinde böyle bir rezervi oluşturması için her satılan tur başına 250 ruble katkı payı ödemesi gerekecek” ifadelerini kullandı.

Tur operatörünün iflasının planlanan toplu sorumluluk fonundaki yeterli rezervlerden önce gerçekleşmesi durumunda devlet tarafından desteklenebileceğinin de altını çizen Doguzova, tur operatörleri tarafından iptal edilen tatil turlarının geri ödenmesi mevzuatının geçerlilik süresinin bir yıl uzatılmasının sektörü rahatlattığını da sözlerine ekledi.

Kasım ayında Yunanistan merkezli tur operatörü Mouzenidis Travel’ın Rusya’daki faaliyet lisansı şirketin iflası nedeniyle iptal edilmişti.

Federal Turizm Ajansı’na göre, geçen yıl 31 Mart itibariyle Mouzenidis Travel’ın Rusya ofisi,  Rus turistler için sunulan tatil turu faaliyetlerinden yaklaşık 18 milyon Euro gelir elde etmesine rağmen, anlaşmalı otel, charter uçak, havayolları ve şirketi Rusya’da temsil eden seyahat acentelerinin parasını alamadığı aktarılıyor.

Rusya Seyahat Sektörü Birliği (RST), iflasın eşiğindeki Yunanistan merkezli tur operatörü Mouzenidis Travel’ın Rusya’daki turistlere olan toplam borcunun 1,3 milyar ruble olduğunu açıkladı.

Tur operatörünün bugün itibariyle 25 bin 501 Rus vatandaşına borcu olduğu ifade edilen açıklamada, şirketin toplam borç tutarını 1 milyar 274 milyon 400 bin ruble olarak hesaplandığı belirtildi.

Devlet Duması Turizm Komitesi, Rusya Federal Turizm Ajansı (Rosturizm) ve ülkenin önde gelen endüstri dernekleri ve tur operatörleri, COVID-19 salgını nedeniyle iptal edilen turların geri ödenmesine yönelik yükümlülükleri bir yıl daha uzatan anlaşmayı geçtiğimiz hafta imzaladı.

Rosturizm Basın Servisi tarafından kamuoyuyla paylaşılan anlaşmayla ilgili yapılan açıklamada, anlaşmaya uygun olarak tur operatörlerinin 31 Mart 2020’den önce gerçekleşen ancak daha sonra iptal olan tüm tur sözleşmelerinin eşdeğer bir turistik ürün ile değiştirilmesi veya para iadesi yükümlülüklerini en geç 31 Aralık 2022 tarihine kadar yerine getirmesi gerekeceği ifade edildi.

Daha önce Rusya Tur Operatörleri Birliği (ATOR)’un üzerinde durduğu, ve uzatılmazsa tur operatörleri arasında iflas dalgası yaşanacağı konusunda uyardığı “iptal edilen turların geri ödemesi” yükümlülüğünde bu anlaşmayla son süre bir yıl uzatılırken, ilgili imzalar Devlet Duması Turizm Komitesi Başkanı  Sangadzhi Tarbaev ve Rosturizm Başkanı Zarina Doguzova’nın katılımıyla gerçekleşti.

Belge, ATOR ve Rusya Seyahat Endüstrisi Birliği’nin (RST) yanı sıra Anex Tour, Tez Tour ve PAC Group temsilcileri tarafından da imzalanırken, tur operatörlerinin yüzde 90’ından fazlasının anlaşmanın tartışma ve imza ayağına çevrimiçi olarak katıldığı, birçok tur operatörünün 31 Mart 2020’den önce satın alınan tur paketleri ile ilgili hala turistlere karşı yükümlülükleri olduğu da vurgulandı.