Rusya’da pandemi ile birlikte hayat kurtarıcı hale gelen evlere yemek teslimatı hizmeti, COVID-19 kısıtlamalarının kalkması ve reel gelirlerde düşüş nedeniyle analistlerin beklentilerinin altında kaldı.
Perakende sektöründeki araştırmalarıyla tanınan Infoline-Analytics, daha önce yıl sonuna kadar yemek teslimat ve kurye sektöründe hacimlerin 800 milyar ruble olacağını tahmin ederken, ancak şimdi tahminlerin değiştiğini vurgulayan uzmanlar, beklenen gelirlerde yaklaşık dörtte bir düşüş gerçekleşeceğini öngörüyor.
Evlere teslimat ve kurye hizmetlerinin cirolarındaki büyümede yavaşlama eğiliminin Ukrayna’daki askeri operasyonla birlikte şubat ayının sonunda başladığına dikkat çeken Infoline-Analytics CEO’su Mikhail Burmistrov, sonbaharın başında şirketlerin uyum sağlamayı başardığını, ancak kısmi seferberliğin yılın mali sonuçları üzerinde güçlü bir etki yapacağını söyledi.
“Piyasa aniden tamamen farklı bir kalkınma paradigmasına geçmek zorunda kaldı” diyen Burmistov, kurye şirketlerinin aktif olarak yeni müşteriler çekmek için promosyon kodları vererek agresif büyümeyi hedeflediğini ifade etti.
Uzman, halihazırda bazı durumlarda, tüketiciler için mağazaya gitmektense çevrimiçi sipariş vermenin daha karlı olduğunu aktarırken, “Tahminlerimize göre şubatta dolar milyonerlerinin en az yarısı Rusya’yı terk etti. Nüfusun en zengin kesimleri hem şubat ayında hem de kısmi seferberlikte Rusya’dan ayrıldı. Kurye hizmetlerine alışan birçok bilişim uzmanı da ülkeyi terk etti ki teslimat şirketlerinin hedef kitlesi bu kesimler” dedi.
Ancak bazı oyuncuların piyasadan çıkması için ön şartların bulunmadığına değinen Burmistov, Delivery Club’ın Yandex grubunun bir parçası olduğunu, dev market zinciri Lenta’nın ise Utkonos’u satın aldığını hatırlatırken, bu tür adımların pazar payını artırmaktan ziyade büyük ölçüde işi optimize etmeyi amaçladığını sözlerine ekledi.
Evlere teslimat sektöründeki gelirlerde düşüş Rusya E-Ticaret Şirketleri Birliği (AKIT) tarafından da doğrulanırken, Data Insight araştırmalarına göre yıl sonunda kurye şirketlerinin toplam cirosunun 554 milyar ruble olarak tahmin edildiği, sipariş sayısının ise 400 milyon olacağı bekleniyor.
Infoline’a göre üçüncü çeyrekte Vkusvill, Sbermarket ve Samokat bu segmentte ciro açısından lider olurken, Samokat kurye şirketinin ilk üçe ilk kez girdiği de vurgulandı.
