Geçtiğimiz günlerde başımdan geçen bir olay, hem insanlığın güzel taraflarını hatırlattı hem de teknolojinin nasıl doğru kullanılabileceğini gösterdi.
Bir akşam gittiğim bir restoranda kredi kartımı unuttuğumu fark etmem ertesi günü buldu. Önce her yere baktım, çantamı karıştırdım, ama kart yoktu. En son olarak, önceki akşam gittiğim restoran aklıma geldi. Kartımla en son orada temas ettiğimi hatırlıyordum.
Ancak asıl ilginçlik burada başladı. Kartımdan küçük bir miktar, bir ruble, çekildiğini gördüm. Bu işlem önce bir anlam ifade etmedi. Ertesi gün bir kez daha aynı miktarda çekim yapılınca, işin içinde bir mesaj olduğunu fark ettim. İlk düşüncem, kartı bulan kişinin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için böyle bir işlem yaptığıydı. İçimden, “Acaba bu kişi restoranda çalışan biri mi?” diye geçirdim.
Sonrasında restoranı ziyaret ettim ve kartımı unuttuğumu söyledim. Kasada duran garson kız, hafif bir tebessümle “Evet, sizi bekliyorduk. Kartınızı burada unuttuğunuzu anlayabilmeniz için, dikkat çekmek adına birer ruble çektik. Umarım fark etmişsinizdir” dedi.
Ne yalan söyleyeyim, önce şaşırdım. Bir yandan zekâsına hayran kaldım, bir yandan da bu dürüstlük karşısında çok mutlu oldum. Hem de günümüzde, insanların en küçük fırsatı dahi çıkar elde etmek için kullandığı bir dönemde. Bu kadar basit bir işlemle hem kartımı korumuş hem de fark etmemi sağlamışlardı. Üstelik bunu yaparken, iyi niyetlerini her yönüyle hissettirmişlerdi.
Bu olay sadece bir kartı bulup sahibine teslim etmekle sınırlı kalmadı. Teknolojinin, insan zekâsı ve iyi niyetle birleştiğinde ne kadar etkili olabileceğini gösterdi. Telefonuma gelen SMS’ler sayesinde kartımdan yapılan işlemleri anında görmüş ve ne olduğunu anlamıştım. Garson kızın bu yöntemi düşünmesi, hem teknolojiye olan hâkimiyetini hem de çözüm odaklı yaklaşımını gösteriyordu.
Bu köşe yazısını yazmamın bir sebebi de, hem dünyada hâlâ dürüst ve iyi insanların olduğunu hatırlatmak hem de böylesine zekice bir yöntemin başka insanlara da örnek olmasını sağlamaktır. Çünkü teknoloji ne kadar gelişirse gelişsin, kötü niyetli kullanımlar da bir o kadar yaygınlaşabiliyor. Ancak bu gibi olaylar, teknolojiyi insanlığın iyiliği için nasıl kullanabileceğimizin en güzel örneklerinden biri.
